FAQ
Auf der Seite mit den häufig gestellten Fragen von PlatinCasino finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Online-Spielplattform. Wir haben diesen Bereich eingerichtet, weil wir möchten, dass Sie sich beim Spielen wohl und sicher fühlen. Deshalb stellen wir Ihnen hier Informationen über unsere Dienstleistungen, Ihr Konto, Ein- und Auszahlungen und die Sicherheit zur Verfügung. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, das 24/7 für Sie da ist.
Häufig gestellte Fragen
Wann kommt Cashback PlatinCasino?
Der Cashback bei PlatinCasino ist an das Treueprogramm gebunden. Der 10% wöchentliche Cashback wird erst ab der Gold-Stufe des Treueprogramms verfügbar. Das bedeutet, dass Spieler zunächst die Bronze- und Silber-Stufen durchlaufen müssen, bevor sie von diesem automatischen Vorteil profitieren können. Auf der Gold-Stufe wird der Cashback automatisch jede Woche gutgeschrieben, ohne dass eine manuelle Anfrage erforderlich ist.
Welche Willkommensgeschenke bietet das Casino neuen Spielern an?
Das Casino bietet neuen Spielern einen großzügigen Willkommensbonus. Bei der ersten Einzahlung kann man mit dem Code "Platin1" sein Geld bis zu einer Summe von 500 Euro verdoppeln. Zusätzlich erhält man bis zu 450 Freispiele für Book of Dead. Insgesamt können Spieler über die ersten vier Einzahlungen einen Bonus von bis zu 10.000 Euro erreichen. Bei der zweiten Einzahlung gibt es mit dem Code "Platin2" ebenfalls einen 100% Einzahlungsbonus von bis zu 500 Euro.
Seit wann ist PlatinCasino online und welche Spielanbieter sind vertreten?
PlatinCasino wurde 2012 gegründet und ging 2013 mit einer großen Auswahl an Casino-Spielen online. Das Casino kooperiert ausschließlich mit namhaften Herstellern der Branche und bietet exklusiv Spiele von bekannten Traditions-Anbietern wie: Merkur, Blueprint, Bally Wulff. Alle Spiele werden in HD-Qualität angeboten und sind sowohl auf Desktop als auch auf mobilen Endgeräten wie Tablets und Smartphones vollständig spielbar.
Wie sorgt das Casino für Fairness und Sicherheit seiner Spieler?
Das Casino setzt auf mehrere Sicherheitsmaßnahmen, um Fairness und Schutz zu gewährleisten: SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, besonders bei Zahlungsdaten; Hochmoderne Zufallszahlengeneratoren (RNG), die sicherstellen, dass alle Spielergebnisse wirklich zufällig sind; Eine gültige EU-Lizenz, deren Anforderungen regelmäßig überprüft werden; Transparente Informationen zu RTP und Gewinnmöglichkeiten bei allen Spielen; Möglichkeit für Spieler, sich selbst Limits zu setzen oder sich dauerhaft zu sperren
Welche Turniere und Events bietet PlatinCasino seinen Spielern an?
Das Casino bietet seinen Spielern eine Vielzahl an regelmäßigen Events und Turnieren: Regelmäßige Turnier-Events mit großartigen Preisen, die sowohl für Neulinge als auch erfahrene Spieler geeignet sind; Drops and Wins-Aktionen des Anbieters Pragmatic Play; Saisonale und feiertagsbezogene Aktionen, die in unregelmäßigen Abständen stattfinden. Alle Events werden frühzeitig angekündigt, sodass sich jeder Spieler darauf vorbereiten kann. Um keine Aktion zu verpassen, empfiehlt das Casino die Anmeldung zum Platin News Newsletter, der exklusive Aktionen und Informationen enthält.
